شروط الاستخدام
اتفاق واضح قبل الطلب، وسجل واضح حتى الإكمال.
LEGEND Group · آخر تحديث: 7 أكتوبر 2026تواصل مع الدعم والخصوصيةoffice@legend-group.net
المنصة والمشغّل
كادر، التابعة لـLEGEND Group، تنظم طلبات الخدمات والعروض والحجز والتواصل والشكاوى. ينفذ العمل مقدمو خدمات مستقلون، ولا يجعل التسجيل مقدم الخدمة موظفًا لدى المنصة. يتحدد توفر الخدمة بحسب المنطقة والاختصاص والكوادر المتاحة. بريد الدعم هو office@legend-group.net.
الحساب والاستخدام
قدّم بيانات صحيحة ورقم هاتف تملكه، واحمِ رموز الدخول. تُحظر الطلبات والتقييمات الوهمية والاحتيال والتحرش والتهديد ونشر بيانات الآخرين دون حق. يمكن تصفح الخدمات دون حساب، وتستلزم إجراءات الطلب والتنفيذ حسابًا موثّقًا. مراجعة هوية الكادر لا تُعد ضمانًا مطلقًا لجودة كل عمل.
السعر والكشف ونطاق العمل
قد تعرض الخدمة سعرًا محددًا أو سعر وحدة أو تقديرًا أوليًا أو تتطلب كشفًا قبل العرض. يوضح العرض المعتمد الأجور والمواد والنقل والإضافات والمدة وما يشمله العمل. إن كانت هناك أجرة كشف أو خصم لها من قيمة التنفيذ، تظهر شروطها قبل التأكيد. لا تُنفذ زيادة في النطاق أو السعر إلا بعد موافقة العميل المسجلة. لا يمثل السعر التقديري موافقة على تكلفة نهائية مجهولة.
الحجز والدفع ورسوم المنصة
يُثبّت الحجز بعد قبول العرض واستيفاء ضمان رسوم المنصة لدى الكادر؛ وعندها تُتاح بيانات التواصل اللازمة للتنفيذ. دفع قيمة العمل نقدًا يكون مباشرة بين الطرفين. لا يحتفظ كادر بثمن العمل لحساب العميل في هذا المسار. رصيد رسوم مقدم الخدمة للاستخدام الداخلي وغير قابل للسحب. تُعرض الرسوم المطبقة قبل الالتزام بها، والدفع الإلكتروني غير متاح حاليًا.
التنفيذ والإكمال والضمان
يلتزم الطرفان بالموعد والنطاق المتفق عليهما. يبلغ الكادر انتهاء العمل، ثم يتحقق العميل من النتيجة ويؤكد الإكمال؛ ولا يشارك رمز الإكمال قبل ذلك. يُحدد أي ضمان للخدمة في العرض أو سياستها المعروضة، ولا ينشأ ضمان شامل لمدة ثابتة لمجرد استخدام المنصة. يجب أن يستند التقييم إلى تجربة طلب حقيقية.
الإلغاء وعدم الحضور والنزاعات
استخدم إجراء الإلغاء أو عدم الحضور داخل الطلب وسجّل السبب. عند اختلاف الطرفين حول الإنجاز أو المبالغ، افتح شكوى وأرفق ما يلزم من صور ومراسلات. تُراجع الإدارة الالتزام المثبّت وما نُفذ والأدلة قبل تسوية رسوم المنصة. لا يُعد فتح الشكوى وعدًا تلقائيًا برد ثمن أو تعويض، ولا تنتقص هذه الشروط من الحقوق التي يقررها القانون.
التقييد والحذف والتواصل
قد يُقيد الحساب عند المخالفة أو الاشتباه الجدي بإساءة الاستخدام، ويمكن طلب المراجعة عبر office@legend-group.net. يمكنك طلب حذف الحساب مع معالجة الطلبات والالتزامات القائمة وفق سياسة الخصوصية. يُبلغ الطرفان بالتعديلات الجوهرية على الشروط قبل تطبيقها على التزامات جديدة.