حذف حساب كادر وبياناته
يمكنك طلب الحذف من التطبيق أو عبر البريد، حتى بعد إلغاء تثبيته.
LEGEND Group · آخر تحديث: 7 أكتوبر 2026أرسل طلب حذف الحسابoffice@legend-group.net
طلب الحذف عبر البريد
أرسل إلى office@legend-group.net بعنوان «طلب حذف حساب كادر». اذكر رقم الهاتف المسجل ونوع الحساب: عميل أو مقدم خدمة. يكفي طلب واضح لحذف الحساب والبيانات المرتبطة به؛ لا ترسل كلمة مرور أو رمز تحقق أو صورة مستمسك في الرسالة الأولى. تُدير LEGEND Group هذا الطلب وتتحقق من ملكيتك للحساب قبل تنفيذه.
طلب الحذف داخل التطبيق
افتح قسم الحساب، ثم «حذف الحساب»، واقرأ ما سيشمله الطلب وأكّد رغبتك. يُرسل الطلب من جلسة دخول موثّقة ويُوقف استخدام الحساب. إن تعذر الدخول أو حُذف التطبيق، يبقى البريد المنشور أعلاه متاحًا لبدء الطلب. فتح هذه الصفحة وحده لا يرسل طلبًا.
البيانات التي يشملها الحذف
يشمل الطلب حساب الدخول وبيانات الملف ورقم الهاتف وبيانات الموقع والصور ومستندات التوثيق والرسائل المرتبطة بالحساب، بالقدر الذي لا يلزم الاحتفاظ به لحقوق قائمة. تُراجع وسائط الحساب وتُحذف البيانات غير اللازمة أو تُزال هويتها. حذف التطبيق من الهاتف لا ينفذ هذه الخطوات تلقائيًا.
الطلبات والبيانات المحتفظ بها
قد يؤخر وجود عمل جارٍ أو نزاع أو التزام مالي تسوية السجلات المرتبطة به. تُحفظ أدلة النزاع والسجلات المالية اللازمة فقط بصلاحيات مقيّدة، ولا تعاد إتاحة حسابك للعملاء أو الكوادر بسبب هذا الاحتفاظ. توضح الإدارة في ردها ما سيُحذف، وما يجب الاحتفاظ به، وسبب ومدة الاحتفاظ المرتبطين بطلبك، وتبلغك بنتيجة المعالجة عبر قناة التواصل المتحقق منها.